在渤海之滨，天津经济技术开发区的核心地带，坐落着一片被称为“于响”的繁荣区域。这里高楼林立，汇聚了滨海文化中心、知名艺术院校等城市地标，是经济发展与文化活力的交汇点。守护这片热土的，是一个拥有六十余载历史的基层派出所——响螺湾派出所。近日，它成功获评全国“枫桥式公安派出所”，其探索的基层治理“新密码”，为现代都市的平安建设提供了一个值得剖析的样本。
立体化防控：构筑全域覆盖的平安防线
面对辖区横跨海河两岸、文旅商圈密集、大型活动频繁的复杂治安态势，响螺湾派出所从未满足于传统的被动响应模式。他们深入践行主动警务、靠前警务理念，精心编织了一张全域覆盖、全时可控的立体化防控网络。
针对辖区特点，派出所创新运行“一线两面四区”的警务模式。以海河为轴线，在东西两岸科学布局警务点位，不仅建成了功能完备的派出所，更在文化中心设立了24小时不间断服务的警务站。这背后，是社区民警、交警、特警等多警种联勤联动机制的强力支撑，实现了警情处置、巡逻防控、交通疏导的一体化运作。同时，将整个辖区划分为四大警务协作区，严格落实“派出所主防”责任，采用“步巡+车巡+无人机巡检”的复合巡控方式，确保重点区域与时段的安全无虞。
尤其值得一提的是其群防群治体系。派出所精心组建了一支超过300人的“滨城义警”队伍，广泛吸纳社区工作者、物业保安、商户乃至普通热心市民参与。通过创新的积分奖励机制，极大激发了群众参与治安巡防、反诈宣传、矛盾调解的积极性，真正形成了警民携手、共建平安的强大合力。这种深度动员社会力量的模式，有效实现了复杂区域警情与案件数量的“双下降”。
精细化调解：从源头化解矛盾的专业力量
“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，这不仅是新时代“枫桥经验”的核心，更是响螺湾派出所日常工作的生动写照。他们将矛盾纠纷的源头化解视为基层治理的生命线，创造性地建立了“三色五环”调解工作机制和“社区、律所、公安”三所联动模式。
在日常的社区走访中，民警练就了一双“火眼金睛”，善于发现邻里、家庭、物业等隐性矛盾，并做到早介入、早疏导。例如，一起因房屋漏水引发的激烈邻里纠纷，在双方多次协商无果后，派出所综合指挥室迅速启动预警，组建了由社区民警牵头，居委会、公益律师、网格员共同参与的调解专班。民警从法、理、情多角度耐心疏导，最终成功化解积怨，让两家重归于好。
对于更为复杂的涉企纠纷，派出所的调解工作则展现出更高的专业性与策略性。曾有一家正处于上市关键期的科技企业，因股权纠纷导致核心工程师携核心技术资料离职，双方争执不休，企业运营濒临停滞。接到求助后，民警敏锐判断此事关乎企业生存与员工权益，处置必须精准。他们迅速联动劳动仲裁、公益律师等力量组成专班，既耐心疏导员工情绪，维护其合法权益，也立足法律与企业长远发展，居中协调。经过多轮努力，最终促使双方达成和解，技术资料得以归还，企业上市进程重回正轨。这类成功案例，彰显了派出所运用法治思维和人性化手段，将风险化解于萌芽状态的专业能力。
靶向化服务：直抵民生与企盼的温暖窗口
在高效治理与化解矛盾的同时，响螺湾派出所始终将“服务”置于中心位置。他们创新设立了“三个会客厅”服务阵地，精准对接不同群体的需求，将公安服务延伸到最需要的地方。
- 民生会客厅：聚焦办事便利化，整合户籍、交管等高频业务，配备自助终端，大力推广“掌上办、自助办”。尤其针对上班族、学生群体的时间痛点，推出延时服务和24小时便民柜，实现了公安服务的“全天候不打烊”。
- 民意感知会客厅：这里是一个常态化的沟通平台，民警坐班值守，面对面倾听民声，实打实解决难题。例如，通过银行工作人员的警觉反馈和民警的快速介入，成功阻止了一起针对老年人的大额电信诈骗，为群众挽回了巨额经济损失。
- 警企服务会客厅：紧扣优化营商环境，建立了常态化的警企沟通机制。民警主动上门走访，摸排企业治安痛点与办事堵点，健全涉企警情快速处置通道。从安全指导、纠纷前置调解到政策咨询，为企业经营发展提供了全方位的警务支持，形成了护航区域高质量发展的良性循环。
响螺湾派出所的实践表明，优秀的基层治理绝非机械执法，而是一种融合了防控、调解与服务的综合艺术。它需要像精密仪器一样构建防控体系，需要如春风化雨般化解矛盾，更需要以用户思维提供精准服务。这份全国荣誉，是对其过去工作的肯定，更是对其未来持续探索的期待。在“枫桥经验”的指引下，这个海河之畔的派出所，正在不断解锁超大型城市社区治理的深层密码，为平安中国建设贡献着坚实的基层力量。